Entendemos que el coaching es una disciplina que se enmarca dentro de un proceso de entrenamiento y aprendizaje, cuya esfera central es generar acción y proceder a la aplicación de las decisiones tomadas, a partir de una una serie de preguntas concretas que se han hecho y respuestas obtenidas, en cuyo único fin obtener resultados de valor.
El concepto de coaching en seguros; hasta ahora aparece como una fortaleza, ya que se deben de tocar temas relevantes que vienen del soporte, asesoría, conocimiento, habilidades, mentoría, éxito a obtener, guías, motivación, entrenamiento, experiencia, alianzas, entre otros componentes necesarios, que se deben desarrollar en estos momentos, cuando existe la globalización de las economías y está claro que el transporte marítimo representa más del 80% de comercio internacional por barco.